TOP SERVICE Akademie 2020 -
Brave New Work – Sinnvolle Arbeit, glückliche Kunden?
Welche Rolle spielt New Work für mich und mein Team? Wie verändert sich die Arbeitswelt? Was für einen Zusammenhang gibt es zwischen zufriedenen Mitarbeitern und glücklichen Kunden? Das sind ein paar Fragen, um die es auf der diesjährigen TOP SERVICE Akademie gehen soll.
Im letzten Jahr (2019) haben wir das Buzzword „New Work“ immer häufiger gelesen und dachten uns, dass das gut zu den vorherigen Themen (Digitalisierung, Mensch 4.0, Agilität) unserer TOP SERVICE Akademie passt.
Im TOP SERVICE Deutschland 2020 haben wir deshalb das Management kundenorientierter Unternehmen befragt, in welchem Umfang sie bereits mit New Work gestartet sind. Nun wollten wir Ihnen im Juni das Thema aus der Kundenbrille näherbringen und wie gewohnt kontrovers diskutieren. Doch dann kam Corona...
Aktuell ist das Thema New Work sicherlich präsenter denn je und vielleicht gehören Sie durch Ihre praktischen Erfahrungen in 2020 in Teilaspekten nun bereits zu den Experten!? Die Arbeitswelt hat sich seit Jahresbeginn radikal verändert. Es ist Zeit, den Termin aus dem Sommer nun im November nachzuholen. Wir freuen uns auf Sie!
Erfahren Sie durch uns, die Referenten und von anderen Teilnehmern, was Sie konkret tun können, damit Ihre Organisation optimal arbeiten kann. Fachvorträge von erfahrenen Managern und Führungskräften liefern Ihnen den wichtigen Input, um auch Ihr Unternehmen zeitgemäß auszurichten. Durch interaktive Workshops wird das Thema für Sie erlebbar. Diskutieren und erarbeiten Sie mit anderen Unternehmensverantwortlichen neue Lösungen. Wir freuen uns auf spannende Vorträge und neue Impulse unter anderem von:
Frank Eilers *** Congstar *** Wildling Shoes ***
Lernen Sie von den Besten! Ergreifen Sie am 12.11.2020 die Gelegenheit persönlich mit anderen Experten über die Bedeutung von New Work für kundenorientierte Unternehmen zu sprechen. Knüpfen Sie spannende neue Kontakte und bekommen nützliche Tipps aus anderen Branchen.
Sie wollen schon einen Vorgeschmack auf die Themen und Referenten? Dann hören Sie den Podcast People Centricity mit Referenten und weiteren spannenden Entscheidern.
Wann: 12. November 2020 ab 9:30 Uhr
Wo: Digital (Link bekommen Sie bei Anmeldung wenige Tage vor dem Event)
Programm der Veranstaltung
