Trends zur Kundenorientierung
Datum: 25.11.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Eric Hommel, Senior Consultant, ServiceRating GmbH In diesem Webinar werden wir Ihnen […]
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Kundenorientiertes Fühlen, Denken und Handeln
Datum: 11.11.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Kai Riedel, Geschäftsführer, ServiceRating GmbH Im Webinar wird aufgezeigt, wie sich echte
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Erfolgreich mit Kundenorientierung – Ergebnisse aus dem Wettbewerb TOP SERVICE Deutschland 2016
Datum: 21.10.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Eric Hommel, Senior Consultant, ServiceRating GmbH und Christian Roeb, Sales Consultant, ServiceRating
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Die Digitalisierung der Kundenreise: Möglichkeiten der Nutzung technischer Systeme im Kundenservice
Datum: 29.07.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Christoph Zänker, Consultant, ServiceRating GmbH In diesem Webinar sprechen wir über technische
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Kundenorientierung im Handel
Datum: 15.07.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Kai Riedel, Geschäftsführer, ServiceRating GmbH Nutzen Sie die Möglichkeit und seien Sie
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Wie deutsche Energiedienstleister Kundenorientierung gestalten – Lernen Sie von den Besten
Datum: 03.06.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Christian Roeb, Consultant, ServiceRating GmbH Lernen Sie in diesem Webinar, wie deutsche
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Durch Kundennähe erfolgreich – Worauf es bei Versicherern im Kundenservice ankommt
Datum: 17.06.2016, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr Referenten: Eric Hommel, Senior Consultant, ServiceRating GmbH Die Teilnahme ist kostenlos und bequem
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B2B-Unternehmen – Differenzierung durch Servicequalität
Datum: 30. Oktober 2015, 11-12 Uhr Referent: Eric Hommel, Service Analyst der ServiceRating GmbH B2B-Unternehmen haben erkannt, dass Service ein
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Wie deutsche Energiedienstleister Kundenorientierung gestalten
Wie deutsche Energiedienstleister Kundenorientierung gestalten – lernen Sie von den Besten!
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Erfolgreich mit Kundenorientierung – Ergebnisse aus dem TOP SERVICE Deutschland 2016
Datum: 06.05.2016, 11-12 Uhr Referent: Eric Hommel, Senior Consultant, ServiceRating GmbH Dieses Webinar zeigt auf, welche Erkentnisse im Wettbewerb TOP